معالجة المطالبات
لا تنتهي مهمتنا عند التوسط للحصول على أفضل تغطية تأمينية، بالواقع تبدء من لحظة صدور الوثيقة و لا تنتهي حيث تشمل تجهيز المطالبات كاملة نيابة عن عملائنا. هذا يبدأ من لحظة أن يبلغنا العميل عن وقوع حادث أو خسارة. حيث نقوم بإعداد وتقديم مطالبة لشركة التأمين و متابعتها مع مقدر الخسائر المعين، والتعامل مع جميع الوثائق ذات الصلة، التفاوض على التسوية مع إبقاء العميل على إطلاع، وتحقيق التعويض الأمثل في اسرع وقت ممكن. ويشمل جزء من الخدمة التي نقدمها إعداد إحصاءات دورية للخسائر التي تكبدها العميل، واستخدامها مستقبلاً في تحليل معدل الخسائر عند تجديد الوثائق.
نحن نتميز
الخبرة التأمينية
نمتلك الخبرة الكافية " لفهم أدق التفاصيل" – من حيث تفسير نصوص، بنود الاستثناءات وشروط الوثائق بالاضافة الى ادخال تعديلات إضافية و خاصة على الوثائق وفق ما تقتضيه الحاجة بعد التأكد من ملاءمتها لاحتياجات عملائنا التأمينية و للأخطار المتعلقة بأعمالهم.
المشورة المستقلة
كوسيط تأمين مهني فإننا نتمتع بإستقلالية تامة، و لكن نعمل لمصلحة عملائنا – من حيث تقديم مشورة واضحة و غير متحيزة و ضمان الحصول على اوسع تغطية تأمينية ملاءمة وفعالة من حيث التكلفة. تتجلى هذه الاستقلالية في حالة حدوث نزاع مع شركة التأمين، حيث تمكننا من الدفاع عن عملائنا دون أن يكون هنالك أي انحياز لأي شركة تأمين حيث نقف الى جانب عملائنا دوماً.
معرفة بالسوق
لما يزيد عن ثلاثة عقود، طورنا معرفتنا عن القطاعات التجارية والصناعية الرئيسية في المملكة العربية السعودية. من خلال فهم كامل لطبيعة الأعمال التجارية للعملاء والمخاطر التي تصاحبها، لذلك نحن قادرون على تقديم المشورة ذات الصلة والغطاء التأميني المناسب.